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Email : sandrapg.art@gmail.com
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Numéro SIRET : 81754576700029
2. Hébergement
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L’éditeur du site s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour des informations.
Politique d’expédition et de livraison
1. Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :
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France
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Union Européenne
2. Délais de traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
Les délais de créations et de livraison sont indiqués sous chaque articles de la boutique pour toute question merci de me contacter à l'adresse : sandrapg.art@gmail.com
3. Délais de livraison estimés
France : 2 à 5 jours ouvrés via COLISSIMO OU MONDIAL RELAY
Europe : 3 à 7 jours ouvrés VIA COLISSIMON OU MONDIAL RELAY
Ces délais sont fournis à titre indicatif.
4. Frais de livraison
France :
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Livraison standard : 15€
-
Livraison en point relais: offerte
Europe :
-
Livraison standard : 19€
-
Livraison en point relais: offerte
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
5. Retards de livraison
Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon :
-
le transporteur
-
les périodes de forte activité
-
les conditions météorologiques
-
les procédures douanières
Je ne pourrais être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements indépendants de sa volonté.
6. Colis perdus ou endommagés
Si un colis arrive endommagé ou semble perdu, le client doit contacter à l'adresse: sandrapg.art@gmail.com
Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur afin de résoudre la situation dans les meilleurs délais.
7. Adresse incorrecte
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse de livraison fournie lors de la commande.
En cas d’adresse incorrecte entraînant un retour du colis, les frais de réexpédition pourront être facturés au client et la commande ne sera pas remboursée si le client ne souhaite pas de réexpédition.
8. Suivi de commande
Un numéro de suivi sera fourni lorsque la commande sera expédiée, si le mode d’expédition le permet.
